Kargo ve İade

Ürün Bilgileri

  • - Ürünlerimiz; orijinal, bandrollü, sıfır kullanılmamış üründür.


Kargo Süreci ve Teslimat

  • - Satın alınan ürünler, maksimum 3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir.
  • - Stoğu tükenen ürünün kargo süresi 5 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilmektedir. Stok durumu günlük güncellenmektedir. Türkiye’nin her noktasına 150 TL ve üzeri siparişler'de ücretsiz kargo ile ürün teslimatı yapılmaktadır. 
  • - Pazar günleri ve resmi tatillerde kargo firmaları çalışmadığından, tatil süresi bitiminde ürününüz kargo firmasına teslim edilir.
  • - Teslimat süresi, şehir içi bölgelerde 24 ila 48 saat arasında adresine ulaşmış olur. Şehir merkezine uzak bölgelerde bu süre uzayabilmektedir. Kargo firmalarına bu durumda müdahale edememekteyiz.


Garanti

  • - Tüm ürünlerimiz, %100 iade ve değişim garantisi kapsamındadır.
  • - İade edilecek ürünlerin mutlaka orijinal kutusu -varsa aparat, ek malzeme- ile gönderilmesi gerekmektedir.


Müşteri Memnuniyeti

  • - Büyük bir özveri ile müşteri memnuniyeti adına çalışmaktayız. Karşılaşabileceğiniz herhangi bir problem ile ilgili lütfen direk bizimle iletişime geçiniz.
  • - Merak ettiğiniz her konuda bize mesaj atabilir, hem sorularınıza yanıt alabilir, hem de sizlere daha kaliteli bir hizmet sunabilmemiz için katkıda bulunabilirsiniz.
  • - Çalışma saatlerimiz; Hafta içi her gün 09:00 – 21:00, Cumartesi günleri 10:00 – 16:00 arasıdır.